Гарантия и сертификаты
Гарантия прописывается в договоре и действует со дня подписания акта сдачи.
Сроки гарантии
-
10 лет
Несущие конструкции
Фундамент, каркас, перекрытия и лестницы. При трещинах, прогибах или осадке усиление выполняем за свой счёт.
-
5 лет
Кровля и гидроизоляция
Кровля, террасы, гидроизоляция подвалов и санузлов. При протечке устраняем и причину, и последствия.
-
3 года
Инженерные системы
Электрика, водоснабжение, канализация, отопление и вентиляция. На оборудование дополнительно действует гарантия производителя.
-
2 года
Отделочные работы
Штукатурка, покраска, полы, плитка, монтаж дверей и окон. При трещинах, вздутии или отслоении переделываем.
Дефекты, выявленные в гарантийный период, устраняем за свой счёт: материалы, работа и доставка для заказчика бесплатны. Обращение рассматриваем за 3 рабочих дня, в срочных случаях (протечка, авария электросети) выезжаем в тот же день.
Гарантия действует при правильной эксплуатации: повреждения из-за самовольного вмешательства в конструкции, перепланировки или работ другого подрядчика гарантией не покрываются.
При сдаче заказчик получает исполнительную документацию, акты скрытых работ, паспорта оборудования и гарантийный сертификат.
Лицензии и сертификаты
-
Лицензия на строительно-монтажные работы
-
ISO 9001:2015 — система менеджмента качества
-
ISO 45001:2018 — охрана труда и безопасность
-
Допуск к проектной деятельности